Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναζητά τις απόψεις του κοινού προκειμένου να απλοποιήσει τη νομοθεσία της ΕΕ για τα δικαιώματα των επιβατών, αντλώντας διδάγματα από την πανδημία COVID-19 και να την καταστήσει πιο κατάλληλη για μελλοντικές κρίσεις.
Οι ισχύοντες νόμοι προστατεύουν τους επιβάτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το ταξίδι τους, ωστόσο εξακολουθούν να υπάρχουν προκλήσεις, σύμφωνα με την Κομισιόν.
Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τις πρακτικές λεπτομέρειες εφαρμογής των κανονισμών για τα δικαιώματα των επιβατών και σε περιπτώσεις προβλημάτων λόγω καθυστερήσεων ή ακυρώσεων πτήσεων σε όλη την ΕΕ, το καλοκαίρι του 2022.
Η Επίτροπος Μεταφορών Adina Vălean είπε ότι στον απόηχο των δύο ετών διαταραχών που σχετίζονται με την πανδημία με σοβαρές επιπτώσεις στα ταξιδιωτικά σχέδια, είναι σημαντικό να συγκεντρώσουμε τις απόψεις των επιβατών σχετικά με τα δικαιώματα που τους προστατεύουν.
Ανέφερε ότι πρέπει να μάθουμε από την πρόσφατη εμπειρία και να δούμε πώς μπορούμε να διασφαλίσουμε την ανθεκτικότητα του συστήματος.
Η διαβούλευση καλύπτει πέντε βασικά θέματα, την βελτιωμένη οικονομική προστασία των επιβατών αεροπορικών συγκοινωνιών έναντι του κινδύνου αφερεγγυότητας αεροπορικών εταιρειών και κρίσεων ρευστότητας, την αποζημίωση επιβατών αεροπορικών μεταφορών που κάνουν κράτηση μέσω ενδιάμεσου πωλητή εισιτηρίων και την αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης του επιβάτη αεροπορικών μεταφορών λόγω μιας μεγάλης κρίσης, όπως μια πανδημία ή μια φυσική καταστροφή.
Καλύπτει επίσης τα δικαιώματα επιβατών για ταξίδια που περιλαμβάνουν περισσότερους από έναν τρόπους μεταφοράς και τη βελτιωμένη επιβολή των δικαιωμάτων των επιβατών σε όλους τους τρόπους μεταφοράς.
Η διαβούλευση είναι ανοιχτή έως τις 7 Δεκεμβρίου 2022.
