Πολλές λίστες και κατατάξεις συντάσσονται κάθε χρόνο για τον κλάδο των αερομεταφορών. Τα κριτήρια για τους διακριθέντες ποικίλουν, από την ασφάλεια και την τιμή μέχρι την εξυπηρέτηση και το δίκτυο των αεροπορικών εταιρειών. Τι έχουν να πουν όμως οι επιβάτες;
Σύμφωνα με ετήσια δημοσκόπηση των επιβατών, στα World Airport Awards της Skytrax, η Singapore Airlines άφησε πίσω της την Qatar Airways και αναδείχθηκε η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο το 2023. Η Qatar Airways βρέθηκε στην δεύτερη θέση. Κυριάρχησε, ωστόσο, στις κατηγορίες για την business class. Την κορυφαία πεντάδα συμπλήρωσαν οι All Nippon Airways (ANA), Emirates και Japan Airlines.
Όσον αφορά τις low-cost εταιρείες, η AirAsia ανακηρύχθηκε η καλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στον κόσμο, ενώ η Scoot ήταν η καλύτερη χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία μακρινών αποστάσεων.
Από τους ευρωπαϊκούς αερομεταφορείς που ξεχώρισαν ήταν η Turkish Airlines που βρέθηκε στην έκτη θέση- ενώ αναδείχθηκε η καλύτερη αεροπορική στην Ευρώπη- και η Air France που ήταν μία θέση χαμηλότερα, στην έβδομη. Η ελληνική Aegean Airlines βρέθηκε στην 36η θέση της συνολικής κατάταξης και βραβεύθηκε ως η καλύτερη περιφερειακή ευρωπαϊκή εταιρεία.
Το βραβείο για το καλύτερο πλήρωμα καμπίνας απονεμήθηκε στη Garuda Indonesia, ενώ το βραβείο της καθαρότερης αεροπορικής εταιρείας πήγε στην ANA.
Τα βραβεία
Τα World Airline Awards καθόρσε μια διαδικτυακή έρευνα πελατών, που αφορούσε επιβάτες από περισσότερες από 100 χώρες. Πραγματοποιήθηκε από τον Σεπτέμβριο του 2022 έως τον Μάιο του 2023, με περισσότερες από 325 αεροπορικές εταιρείες να εμφανίζονται στα τελικά αποτελέσματα.
Οι κορυφαίες είκοσι αεροπορικές
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- All Nippon Airways (ANA)
- Emirates
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- Air France
- Cathay Pacific Airways
- Eva Air
- Korean Air
- Hainan Airlines
- Swiss International Air Lines
- Etihad Airways
- Iberia
- Fiji Airways
- Vistara
- Qantas Airways
- British Airways
- Air New Zealand
- Delta Air Lines