Customise Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorised as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyse the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customised advertisements based on the pages you visited previously and to analyse the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

23.8 C
Nicosia
Τρίτη 8 Απριλίου 2025 | 17:20

Καταγγελία εναντίον ΑΗΚ σε Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή από Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών

Η τροποποίηση της μεθοδολογίας τιμολόγησης των λογαριασμών φωτοβολταϊκών, ΦΒ, Net Metering, από την Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου από τον Μάρτιο, ζημιώνει μεγάλη μερίδα καταναλωτών και κρίνεται από τον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών ως παράνομη, ο οποίος ανακοινώνει ότι θα προβεί σε σχετική καταγγελία στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.

«Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου, τροποποίησε μονομερώς βασικό όρο της σύμβασης που υπέγραψε με τους καταναλωτές, χωρίς να της παρέχεται αυτό το δικαίωμα σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης που η ίδια υπέγραψε» αναφέρεται και προστίθεται ότι για το θέμα αυτό ο Σύνδεσμος θα προχωρήσει στις απαιτούμενες νομικές διαδικασίες εναντίον της ΑΗΚ.

Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου, σύμφωνα με τον Σύνδεσμο Καταναλωτών, «ενώ γνώριζε ότι θα μεταβληθεί η μεθοδολογία τιμολόγησης λογαριασμών φωτοβολταϊκών Net Metering, συνέχισε να υπογράφει συμβάσεις με τους καταναλωτές, χωρίς να τους πληροφορήσει σχετικά» σημειώνεται και προστίθεται ότι αυτό συνιστά παράβαση του νόμου για τις Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές γιατί παρέλειψε να παράσχει ουσιώδεις πληροφορίες στους καταναλωτές πριν ή κατά την υπογραφή της Σύμβασης ενώ ο Σύνδεσμος θα προβεί σε σχετική καταγγελία εναντίον της ΑΗΚ στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.

«Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, ΡΑΕΚ, εξέδωσε την Απόφασή της με αριθμό 28/2020, με βάση την οποία η ΑΗΚ τροποποίησε τη μεθοδολογία τιμολόγησης, χωρίς να μελετήσει σε βάθος τα όσα διαλαμβάνονται στην Οδηγία 2018/2001, κυρίως όσον αφορά την ίση και αμερόληπτη μεταχείριση των αυτοκαταναλωτών ενέργειας, παρ’ όλο ότι αυτό αναφέρεται στο σκεπτικό της Απόφασης 28/2018» αναφέρεται.

«Τα πιο πάνω θέματα, τέθηκαν υπόψη της ΑΗΚ και διεξάχθηκε διαβούλευση με την Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου, ΡΑΕΚ. Δυστυχώς, οι προσπάθειες του Συνδέσμου, δεν βρήκαν την αναμενόμενη ανταπόκριση από την ΑΗΚ και την ΡΑΕΚ, γι’ αυτό, ο Σύνδεσμος είναι υποχρεωμένος να προβεί σ’ όλες τις απαιτούμενες ενέργειες, με στόχο την προστασία των καταναλωτών που επηρεάζονται από τις παράνομες, κατά την κρίση του Συνδέσμου, ενέργειες της ΑΗΚ και την αδυναμία της ΡΑΕΚ να προβεί στις κατάλληλες διορθωτικές κινήσεις», αναφέρει τέλος ο Σύνδεσμος.

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

Press Room

Μείνετε ενημερωμένοι με τo newsletter μας!