Ο ΕΟΑ Λευκωσίας ανακοίνωσε την Τρίτη ότι καταβάλλονται συνεχείς προσπάθειες για να αντιμετωπιστεί η δυσλειτουργία, που επηρεάζει αρνητικά τον χρόνο εξυπηρέτησης των πολιτών στο Τμήμα Εξυπηρέτησής του, στη Λεωφόρο Αθαλάσσας 84.
Σε δελτίο Τύπου ο Οργανισμός αναφέρει ότι είναι στα άμεσα σχέδια του η επέκταση και αναδιαμόρφωση του χώρου για πιο άμεση εξυπηρέτηση, προσθέτοντας ότι η αύξηση του ωφέλιμου χώρου θα συνδυαστεί με εγκατάσταση συστήματος αρίθμησης αναμονής για να τηρείται τάξη και λειτουργικότητα στην εξυπηρέτηση.
Ο ΕΟΑ Λευκωσίας συνεχίζοντας αναφέρει ότι σχεδιάζει να λειτουργήσει άμεσα τρία κέντρα εξυπηρέτησης σε αποκεντρωμένα σημεία της επαρχίας, με σκοπό την εξυπηρέτηση των κατοίκων των περιοχών αυτών, επιτυγχάνοντας ταυτόχρονα αποσυμφόρηση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης στη Λεωφόρο Αθαλάσσης.
Σημειώνει, περαιτέρω, ότι οι προγραμματιστές συνεργάτες του ΕΟΑ, ετοιμάζουν ψηφιακή πλατφόρμα εξυπηρέτησης, ώστε για ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών η εξυπηρέτησυη να γίνεται ηλεκτρονικά και εξ αποστάσεως.
Τέλος ο ΕΟΑ Λευκωσίας, ζητά την κατανόηση των πολιτών και απευθύνει έκκληση όπως η προσέλευση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης γίνεται μόνο στις περιπτώσεις που είναι απολύτως αναγκαία. Υπενθυμίζεται, ότι η πληρωμή των λογαριασμών υδροληψίας, γίνεται μέσω της ιστοσελίδας του ΕΟΑ στο www.ndlgo.org.cy
