Mε πληροφόρηση για θέματα και διαδικασίες του Τμήματος Οδικών Μεταφορών, εμπλουτίζεται από σήμερα, ο Ψηφιακός Βοηθός στην πύλη gov.cy, παρέχοντας στους πολίτες άμεση, αξιόπιστη και συνεχή εξυπηρέτηση σε 24ωρη βάση.
Συγκεκριμένα, σύμφωνα με Δελτίο Τύπου του Υφυπουργείου Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, ο Ψηφιακός Βοηθός θα μπορεί να απαντά πλέον σε ερωτήματα πολιτών που σχετίζονται με αδεια κυκλοφορίας οχήματος, άδεια οδήγησης, άδεια οδικής χρήσης, άδεια οδικού μεταφορέα και πιστοποιητικό επαγγελματικής ικανότητας.
Επιπλέον, όπως σημειώνεται, θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με το Σχέδιο Προώθησης της Ηλεκτροκίνησης, το οποίο στοχεύει στη μείωση των εκπομπών CO₂ στον τομέα των οδικών μεταφορών, καθώς και για ανακλήσεις οχημάτων για αντικατάσταση αερόσακων.
Το Υφυπουργείο σημειώνει πως μέχρι σήμερα, σε διάστημα εννέα μηνών λειτουργίας, ο Ψηφιακός Βοηθός έχει απαντήσει σε πέραν των 180 χιλιάδων ερωτήσεων πολιτών, ενώ σταδιακά, και όσο προστίθενται θεματικές, εξελίσσεται σε ένα όλο και πιο χρήσιμο εργαλείο πληροφόρησης και εξυπηρέτησης του πολίτη, διευκολύνοντας, απλουστεύοντας και επιταχύνοντας την επικοινωνία του με το δημόσιο.
Επισημαίνεται πως ο Ψηφιακός Βοηθός απαντά σε απορίες πολιτών που υποβάλλονται είτε γραπτώς είτε φωνητικά, σε ελληνικά και αγγλικά ενώ μπορεί να κατανοεί γραπτό λόγο και σε χαρακτήρες greenglish.
Η πρόσβαση στον Ψηφιακό Βοηθό παρέχεται τόσο μέσω της κυβερνητικής πύλης gov.cy όσο και μέσω της εφαρμογής «Ψηφιακός Πολίτης», ενώ έχει ενταχθεί και στις επιμέρους ιστοσελίδων Υπουργείων και Υφυπουργείων τα οποία αφορούν οι θεματικές στις οποίες ανταποκρίνεται.
Το σύνολο των θεματικών για τις οποίες απαντά ο Ψηφιακός Βοηθός βρίσκεται στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.gov.cy/o-psifiakos-voithos/.
