Ένα στεγαστικό σχέδιο που δίνει έμφαση σε μια πιο ανταποδοτική προσέγγιση για την απόκτηση κύριας κατοικίας προσφέρει η Ελληνική Τράπεζα, μέλος του Ομίλου Eurobank.
Το πρόγραμμα «My Home Rewards» συνδυάζει τις παραδοσιακές παροχές ενός στεγαστικού δανείου με ένα σύστημα επιβράβευσης σε μετρητά, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επίπλωση και τον εξοπλισμό του νέου σπιτιού.
Συγκεκριμένα, η επιβράβευση που προσφέρει το πρόγραμμα μπορεί να φτάσει μέχρι και τις €2.000, αναλόγως του ποσού δανειοδότησης και συγκεκριμένων κριτηρίων.
Νέο μοντέλο στεγαστικού: επιτόκιο και επιβράβευση
Η προσέγγιση της Ελληνικής Τράπεζας διαφοροποιείται από τα παραδοσιακά στεγαστικά δάνεια, στα οποία ο υποψήφιος δανειολήπτης επικεντρώνεται κυρίως στο ύψος του επιτοκίου, τη διάρκεια αποπληρωμής και τη δόση. Το «My Home Rewards» προσθέτει έναν νέο παράγοντα στην εξίσωση: την απόδοση οικονομικού οφέλους προς τον πελάτη με άμεσο τρόπο, μέσω μετρητών που μπορούν να αξιοποιηθούν για πρακτικές ανάγκες σχετικές με τη διαμόρφωση και εξοπλισμό της νέας κατοικίας.
Το νέο πρόγραμμα εντάσσεται στα υφιστάμενα προϊόντα στεγαστικής χρηματοδότησης της τράπεζας, συγκεκριμένα στο «Δάνειο Κατοικίας» και στο «Δάνειο Green Κατοικία». Οι επιλογές επιτοκίου περιλαμβάνουν σταθερό επιτόκιο 2,95% για τα πρώτα τρία χρόνια ή 3,10% για πέντε χρόνια. Αυτή η σταθερότητα παρέχει τη δυνατότητα καλύτερου οικονομικού προγραμματισμού στους δανειολήπτες, που μπορούν να γνωρίζουν εκ των προτέρων το ποσό της μηνιαίας τους δόσης για τα αρχικά έτη εξυπηρέτησης του δανείου.
Επιβράβευση μέχρι €2.000 για αγορές εξοπλισμού
Η κεντρική καινοτομία του προγράμματος είναι το σύστημα επιβράβευσης με επιστροφή μετρητών, που μπορεί να φτάσει μέχρι και τις €2.000. Το ύψος της επιβράβευσης εξαρτάται από το επιλέξιμο ποσό του δανείου και υπόκειται σε κριτήρια που έχει θέσει η ίδια η Ελληνική Τράπεζα. Το ποσό πιστώνονται στο Mple Rewards App, την εφαρμογή επιβράβευσης της τράπεζας και είναι στη διάθεση του πελάτη για να το χρησιμοποιήσει στους συνεργαζόμενους εμπόρους που επιθυμεί.
Μέσω της εφαρμογής, ο πελάτης μπορεί να αξιοποιήσει τα διαθέσιμα ποσά για αγορές από επιλεγμένες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην κυπριακή αγορά, στους τομείς της επίπλωσης και του οικιακού εξοπλισμού. Οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τις IKEA, Dimco, MegaElectric, Scandia, Stephanis, Papanicolaou Blinds και Solomou Garden Centre. Πρόκειται για εμπορικές αλυσίδες που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα αναγκών, από φωτιστικά και έπιπλα έως λευκές συσκευές και είδη κήπου.
Το πρόγραμμα εμπλουτίζεται διαρκώς με νέες συνεργασίες, προσφέροντας έτσι στους καταναλωτές μεγαλύτερη ευελιξία ως προς τις αγορές τους. Η εξαργύρωση γίνεται απευθείας μέσω της εφαρμογής, χωρίς μεσολάβηση, ενώ οι πιστώσεις γίνονται με διαφάνεια, ανάλογα με τα κριτήρια που πληροί ο κάθε πελάτης.
Ψηφιακή εξυπηρέτηση και αίτηση μέσω κινητού
Στο πλαίσιο της ψηφιακής στρατηγικής της, η Ελληνική Τράπεζα έχει ενσωματώσει τη δυνατότητα υποβολής αιτήσεων για στεγαστικά δάνεια μέσω της εφαρμογής Hellenic Bank Mobile App. Ο πελάτης μπορεί να συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα πεδία από το κινητό του τηλέφωνο, να επιλέξει το ποσό πίστωσης που επιθυμεί, να αξιοποιήσει το εργαλείο υπολογισμού προσφοράς και να υποβάλει ηλεκτρονικά τα απαιτούμενα έγγραφα. Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την αποδοχή και υποβολή της αίτησης, χωρίς φυσική παρουσία σε κατάστημα.
Για όσους προτιμούν την προσωπική επαφή ή επιθυμούν εξατομικευμένη συμβουλή, παρέχεται η δυνατότητα προγραμματισμού συνάντησης μέσω της υπηρεσίας «Book A Meeting». Το ραντεβού μπορεί να γίνει είτε με φυσική παρουσία σε κατάστημα της επιλογής του πελάτη είτε μέσω διαδικτύου, προσφέροντας ευελιξία και γρήγορη εξυπηρέτηση.
Όροι, προϋποθέσεις και ενημέρωση πελατών
Οι ενδιαφερόμενοι πελάτες μπορούν να βρουν όλες τις πληροφορίες για το πρόγραμμα «My Home Rewards» στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Τράπεζας (www.hellenicbank.com/myhome), όπου είναι αναρτημένοι οι όροι και προϋποθέσεις του σχεδίου. Εκεί παρουσιάζεται επίσης αναλυτικά η λίστα με τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, καθώς και οδηγίες για τη χρήση της εφαρμογής Mple Rewards.
Το σχέδιο στοχεύει να ενισχύσει την αγοραστική δύναμη των δανειοληπτών σε μια περίοδο αυξημένου κόστους διαβίωσης και να τους προσφέρει πρακτικά εργαλεία για τη μετάβαση σε μια νέα κατοικία. Η πρωτοβουλία αυτή εντάσσεται στις ευρύτερες προσπάθειες της Ελληνικής Τράπεζας να συνδυάσει παραδοσιακές τραπεζικές υπηρεσίες με σύγχρονες μεθόδους εξυπηρέτησης και εξατομικευμένων παροχών, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες των καταναλωτών που αναζητούν περισσότερη ευκολία, ανταποδοτικότητα και προσαρμοστικότητα στις τραπεζικές συναλλαγές τους.
