22.8 C
Nicosia
Πέμπτη 28 Μάρτιος 2024 | 17:04

Ελληνική Τράπεζα: Καινοτόμες λύσεις για απλές συναλλαγές

Ακόμα πιο εύκολη κάνει τη ζωή των πελατών της, ιδιωτών, επιχειρήσεων και άλλων οργανισμών, η Ελληνική Τράπεζα, καθώς με τις ΑΤΜ νέας γενιάς και τις μηχανές cash 360 coin, η χρονοβόρα διαδικασία της κατάθεσης και της αναμονής στο ταμείο αποτελεί παρελθόν.

Με στόχο την αποσυμφόρηση των ταμείων, αλλά και με δεδομένη την ανάγκη για κοινωνική αποστασιοποίηση λόγω της πανδημίας, η Ελληνική Τράπεζα δίνει ιδιαίτερα έμφαση στην προώθηση των εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης και στην ανάπτυξη λύσεων για απλές συναλλαγές.

Για τη διευκόλυνση όχι μόνο του κοινού αλλά και των επιχειρήσεων, έχουν τοποθετηθεί «in lobby ATM» εντός των καταστημάτων για μεγάλες καταθέσεις. Οι συγκεκριμένες μηχανές δέχονται μεγαλύτερο αριθμό χαρτονομισμάτων για πιο γρήγορη και ασφαλή εξυπηρέτηση εντός του καταστήματος, χωρίς και πάλι να χρειάζεται ο πελάτης να περιμένει στην ουρά του ταμείου. Μέχρι στιγμής έχουν τοποθετηθεί 21 «in lobby ATM» στον εσωτερικό χώρο επιλεγμένων καταστημάτων σε ολόκληρη την Κύπρο. Αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης χρεωστικής κάρτας μόνο για καταθέσεις, η οποία μπορεί να χρησιμοποιείται από τους υπαλλήλους ή συνεργάτες των εταιρειών.

Στήριξη Επιχειρηματικής Κοινότητας
Προχωρώντας ένα βήμα πιο πέρα, στο πλαίσιο της προσπάθειας για καλύτερη εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών, η Ελληνική Τράπεζας εγκαινιάζει δωρεάν υπηρεσία συλλογής επιταγών από τα γραφεία των πελάτων (για περισσότερες από 10 επιταγές).

Παράλληλα, 11 μηχανές Cash 360 coin έχουν τοποθετηθεί σε επιλεγμένα καταστήματα σε όλη την Κύπρο προσφέροντας τη δυνατότητα κατάθεσης μεγάλου όγκου κερμάτων με τη χρήση ειδικού κώδικα ο οποίος καταχωρείται στη μηχανή. Η διαδικασία είναι απλή καθώς η ενδιαφερόμενη επιχείρηση υπογράφει ειδική συμφωνία με την Τράπεζα ζητώντας να της παραχωρηθούν οι σχετικοί κωδικοί. Αφού καταχωρηθούν οι κωδικοί, ο εταιρικός πελάτης καλείται να τοποθετήσει τα κέρματα στη μηχανή. Ανά τακτά χρονικά διαστήματα εντός της ίδιας ημέρας, η Τράπεζα ενημερώνει αυτόματα τον λογαριασμό του πελάτη.

Υπενθυμίζεται ότι, το ευρύ δίκτυο ΑΤΜ νέας γενιάς της Ελληνικής Τράπεζας καλύπτει πέραν του 80% του όγκου των τραπεζικών συναλλαγών, παρέχοντας εξυπηρέτηση 24/7. Οι ΑΤΜ της Τράπεζας προσφέρουν ανέπαφη ανάγνωση καρτών (contactless) και δωρεάν αναλήψεις μετρητών, ενώ οι «έξυπνες» οθόνες αφής, λειτουργούν ακόμα και όταν οι πελάτες φορούν προστατευτικά γάντια. Παράλληλα, οι ΑΤΜ επιτρέπουν την πολλαπλή κατάθεση επιταγών, και την κατάθεση μετρητών με άμεση πίστωση των συνδεδεμένων λογαριασμών ή της πιστωτικής κάρτας. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι από την αρχή του έτους οι καταθέσεις μέσω ΑΤΜ έχουν αυξηθεί κατά 66% ενώ το 90% των συνολικών αναλήψεων γίνεται πλέον από τις ΑΤΜ.

Σε μία εποχή όπου είναι αναγκαίο να αποφεύγουμε κατά το δυνατόν την επαφή με μετρητά και τερματικά καρτών η Ελληνική Τράπεζα έδωσε ακόμα περισσότερες επιλογές στους πελάτες της, προσφέροντας Apple Pay στους κατόχους iPhone για να πραγματοποιούν ανέπαφες συναλλαγές. Ταυτόχρονα, οι χρήστες κινητών τύπου Android οι οποίοι είναι κάτοχοι Visa ή Mastercard μπορούν να εγκαταστήσουν το Hellenic Bank Wallet, ώστε να πραγματοποιούν εύκολα και γρήγορα αγορές αγαθών ή υπηρεσιών μέσω του κινητού τους.

 

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

Press Room

Έρευνα: Απογοήτευση και θυμός των πολιτών στην Ελλάδα

Σαφές κοινωνικό υπόβαθρο έχει το άκρως τεταμένο πολιτικό σκηνικό καθώς όπως δείχνουν οι ποιοτικές μετρήσεις τα συναισθήματα των πολιτών δεν είναι καθόλου χαρωπά. Το ΙΝ...

Πότε διαλύεται πιο εύκολα ένας γάμος;

Ο γάμος και η ηλικία των ατόμων κατά τον γάμο έχουν σημαντική επίδραση στην ποιότητα της σχέσης και τη διάρκειά της, σύμφωνα με επιστημονικές...

Αντί για κούρεμα, κατέληξε να κοιμάται… 3 ώρες

Ένας καλόκαρδος κουρέας δημοσίευσε ένα viral βίντεο στο TikTok με το πώς αυτός και οι συνάδελφοί του άφησαν έναν εξαντλημένο πελάτη τους να κοιμηθεί...

Ποσό €551,8 εκ., έχει συμψηφιστεί από την Κυβέρνηση μέχρι τέλος Φεβρουαρίου 2024

Ποσά ύψους €551,8 εκατομμυρίων, έχει συμψηφιστεί από την Κυβέρνηση για την περίοδο από την έναρξη της διαδικασίας συμψηφισμού οφειλών (Νοέμβριο 2013) μέχρι το τέλος...

ΤΙΤΑΝ: Ρεκόρ κερδοφορίας για τρίτο συνεχόμενο έτος

Ο ΤΙΤΑΝ δημοσίευσε την Ενιαία Ετήσια Έκθεση Απολογισμού 2023, η οποία παρουσιάζει τα οικονομικά αποτελέσματα του Ομίλου σε συνδυασμό με τις επιδόσεις του σε...

Η 1η Απριλίου 1955: Βαρύτατες οι ευθύνες πολιτικών  αλλά και πολιτών

Του Ξενή Χ. Ξενοφώντος* Μέσα σε πρωτοφανες κλίμα  πολεμικών συγκρούσεων  στον ταραγμένο πλανήτη και με  το χρονίζον Κυπριακό  Ζήτημα να παραμένει άλυτο,  ο  Κυπριακός  Ελληνισμός...

Μείνετε ενημερωμένοι με τo newsletter μας!