Τη νέα εταιρική της ταυτότητα, με κεντρικό μήνυμα «Ορίζοντας ένα νέο Μαζί», παρουσίασε σήμερα η Alpha Bank, έξι χρόνια μετά την έναρξη του μετασχηματισμού της.
Η τράπεζα συνδέει τη νέα εικόνα της με την ενισχυμένη οικονομική της θέση και τις δυνατότητες που έχει αναπτύξει με διεθνή εμβέλεια, με στόχο να προσφέρει περισσότερες επιλογές σε ιδιώτες και επιχειρήσεις.
«Μεγαλώσαμε για να γίνουμε πιο χρήσιμοι και η επιτυχία μας δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από την επιτυχία εκείνων που υπηρετούμε, των πελατών μας», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου Alpha Bank, Βασίλης Ψάλτης. Όπως είπε, η νέα ταυτότητα εκφράζει την τράπεζα που έχει ήδη δημιουργηθεί: «Η ιστορία μας παραμένει αναγνωρίσιμη. Και οι σημερινές μας δυνατότητες αποκτούν μια νέα, σύγχρονη έκφραση».
Ο κ. Ψάλτης συνέδεσε τη νέα ταυτότητα με δύο στρατηγικές κατευθύνσεις: την ολοκληρωμένη κάλυψη των χρηματοοικονομικών αναγκών των επιχειρήσεων και την ανάδειξη της Alpha Bank σε έμπιστο σύμβουλο των ιδιωτών για τον οικονομικό σχεδιασμό της ζωής τους, σε κάθε στάδιο.
Έμπνευση από τον στατήρα της Αίγινας
Το νέο σήμα επανασχεδιάστηκε με αφετηρία τον αργυρό στατήρα της Αίγινας, το νόμισμα που κυκλοφόρησε στη Μεσόγειο πριν από 2.600 χρόνια και συνδέθηκε με την εμπιστοσύνη στις συναλλαγές και την εξωστρέφεια της αρχαίας Ελλάδας. Το επέλεξε ως σύμβολο της τράπεζας ο Γιάννης Κωστόπουλος το 1972.
Σύμφωνα με την ομάδα σχεδιασμού της Pentagram, το σύμβολο βασίστηκε στο αυθεντικό νόμισμα και όχι σε μια εξιδανικευμένη εκδοχή του. Διατηρήθηκαν οι μικρές ατέλειες και η ασυμμετρία του, ώστε να παραμείνει ζωντανός ο χαρακτήρας του. Το νέο σύμβολο αποτελεί τη βάση ενός ενιαίου συστήματος τυπογραφίας, χρωμάτων, εικόνας και κίνησης για τη φυσική και την ψηφιακή παρουσία της τράπεζας.
Παράλληλα, το «Μαζί», που συνοδεύει την επικοινωνία της Alpha Bank από το 1976, αποκτά νέο περιεχόμενο. Η νέα καμπάνια, η οποία ξεκίνησε σήμερα, θέτει το ερώτημα «Οι ζωές δεν μοιάζουν μεταξύ τους. Γιατί να μοιάζουν οι τρόποι που τις στηρίζεις;» και καταλήγει στη διαπίστωση: «Το Μαζί δεν είναι να προσφέρεις το ίδιο σε όλους. Είναι να καταλαβαίνεις τι χρειάζεται ο καθένας».
Η καμπάνια παρουσιάζει την τράπεζα ως συνοδοιπόρο στις διαφορετικές διαδρομές και φιλοδοξίες των πελατών, με λύσεις που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες τους.
Νέο κατάστημα και έμφαση στη συμβουλή
Το πρώτο κατάστημα νέας γενιάς της Alpha Bank άνοιξε σήμερα στο Κολωνάκι. Το μοντέλο του δίνει περισσότερο χώρο και χρόνο στην προσωπική συμβουλή και στον οικονομικό σχεδιασμό. Η τράπεζα έχει επίσης διευρύνει το ωράριο λειτουργίας του τηλεφωνικού της κέντρου και αναβαθμίσει το myAlpha web και mobile banking.
«Για τον πελάτη το ουσιαστικό ερώτημα είναι “τι σημαίνει αυτό για εμένα;”», είπε ο κ. Ψάλτης. «Η απάντηση θα δίνεται στην πράξη. Με τις επιλογές που του προσφέρουμε, τη συμβουλή που του δίνουμε και τον τρόπο που στεκόμαστε δίπλα του».
Νέες παροχές για τους εργαζομένους
Η νέα ταυτότητα παρουσιάστηκε τη Δευτέρα και στους εργαζομένους του Ομίλου στην Ελλάδα, την Κύπρο, το Λονδίνο και το Λουξεμβούργο, σε εσωτερική εκδήλωση με τη συμμετοχή του προέδρου του Διοικητικού Συμβουλίου, Δημήτρη Τσιτσιράγκου, μελών του Δ.Σ., του διευθύνοντος συμβούλου και της Εκτελεστικής Επιτροπής. Στο επίκεντρο βρέθηκαν οι δυνατότητες που δημιουργούνται για τους πελάτες, αλλά και η στήριξη και οι προοπτικές εξέλιξης των εργαζομένων.
Με το πρόγραμμα Silver Together, η Alpha Bank παρουσιάζει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα φροντίδας για τους γονείς των εργαζομένων της, το οποίο, σύμφωνα με την τράπεζα, είναι το πρώτο του είδους του στην ελληνική αγορά. Περιλαμβάνει νοσοκομειακή περίθαλψη, ιατρικές υπηρεσίες, κατ’ οίκον επισκέψεις γιατρού και ενιαίο σημείο συντονισμού, με περίπου 5.500 δυνητικούς δικαιούχους.
«Για εμάς στην Alpha Bank η μέριμνα για την οικογένεια εκτείνεται σε όλες τις γενιές της: από τα παιδιά μας μέχρι εκείνους που ακόμη μας βλέπουν παιδιά τους», δήλωσε ο κ. Ψάλτης.
Από την 1η Μαρτίου 2027, η τράπεζα καθιερώνει ελάχιστο εγγυημένο μικτό μηνιαίο μισθό 2.300 ευρώ για εργαζομένους του δικτύου καταστημάτων που αναλαμβάνουν θέσεις χρηματοοικονομικών συμβούλων ιδιωτών και επιχειρήσεων. «Έτσι συνδέουμε την καλύτερη συμβουλή προς τον πελάτη με μία ουσιαστική προοπτική για τον άνθρωπο που την προσφέρει», σημείωσε ο διευθύνων σύμβουλος.
Η Alpha Bank ανακοίνωσε επίσης ότι οι εργαζόμενοι θα μπορούν να διεκδικούν θέσεις στις Κεντρικές Υπηρεσίες χωρίς να απαιτείται μετεγκατάσταση στην Αθήνα ή τη Θεσσαλονίκη, μέσω ευέλικτων μορφών εργασίας και αξιοποίησης των εγκαταστάσεων της τράπεζας σε όλη την Ελλάδα.
Παρεμβάσεις στην Παιδεία, την Υγεία και τον Πολιτισμό
Ο κ. Ψάλτης αναφέρθηκε και στην ευθύνη του τραπεζικού κλάδου απέναντι στην κοινωνία, σημειώνοντας ότι η ανάκαμψη των τραπεζών δεν συνεπάγεται αυτόματα την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης. «Ο πολίτης κρίνει από τη δική του εμπειρία. Από το αν η Τράπεζα τον ακούει, του εξηγεί καθαρά τις επιλογές του και τον βοηθά όταν χρειάζεται να πάρει μια σημαντική απόφαση. Εκεί πρέπει να αποδεικνύεται η αξία μας», ανέφερε.
Στην Παιδεία, η Alpha Bank συμμετέχει, μαζί με τις άλλες τρεις συστημικές τράπεζες, στο μεγαλύτερο πρόγραμμα εταιρικής ευθύνης στη χώρα για δημόσια σχολεία και πανεπιστήμια. Στον τομέα της Υγείας έχει υποστηρίξει έως σήμερα 138 δομές υγείας και κοινωνικής πρόνοιας σε όλη τη χώρα. Οι δράσεις της περιλαμβάνουν επίσης την ανακατασκευή του Κωπηλατοδρομίου του Σχοινιά και πρωτοβουλίες πολιτισμού μέσω του προγράμματος «Πολιτισμός για Όλους».
«Η Alpha Bank έχει σήμερα περισσότερες δυνατότητες από ποτέ. Το ερώτημα όμως που θέτει η κοινωνία δεν είναι πόσο ισχυρές είναι οι τράπεζες. Είναι τι επιστρέφει από αυτή την ισχύ στους ανθρώπους. Σε αυτό το ερώτημα απαντά το “νέο Μαζί”», είπε ο κ. Ψάλτης, καταλήγοντας: «Η αλλαγή μέσα στην Τράπεζα έχει ήδη συντελεστεί. Σήμερα βρίσκει τη φωνή της».
