Με σύγχρονα προϊόντα και υπηρεσίες συνεχίζει η Ελληνική Τράπεζα το ταξίδι της ψηφιακής μετάβασής της. Κερδισμένοι πρωτίστως οι πελάτες της, οι οποίοι αποκτούν πρόσβαση σε ολοένα και περισσότερα σύγχρονα εργαλεία και προϊόντα και με μερικά απλά βήματα είναι σε θέση να καλύψουν τις τραπεζικές τους ανάγκες. Τώρα, μόνο με τη χρήση κινητού τηλεφώνου, οι πελάτες της Ελληνικής μπορούν πλέον να αιτηθούν για «Προσωπικό δάνειο», «Πιστωτική κάρτα» ή «Λογαριασμό με όριο».
Μέσω της πρωτοποριακής αυτής υπηρεσίας, οι εγγεγραμμένοι χρήστες του Hellenic Bank Mobile App έχουν τη δυνατότητα να συνδεθούν στην εφαρμογή και να αποκτήσουν πρόσβαση στα παραπάνω τραπεζικά προϊόντα, με απλά και γρήγορα βήματα, από οποιοδήποτε μέρος κι αν βρίσκονται.
Μπαίνοντας στην αρχική σελίδα της εφαρμογής, οι χρήστες θα πρέπει να επιλέξουν την ενότητα «Περισσότερα» και ακολούθως τα «Προϊόντα Δανειοδότησης». Στο σημείο αυτό μπορούν να διαλέξουν το προϊόν που επιθυμούν. Με εξαιρετικά απλές διαδικασίες και σαφείς οδηγίες, οι πελάτες καλούνται να συμπληρώσουν από το κινητό τα πεδία που ζητούνται, να ανεβάσουν τα σχετικά έγγραφα και να υποβάλουν την αίτησή τους.
Όσον αφορά τα ειδικά χαρακτηριστικά των πιστωτικών διευκολύνσεων που παρέχονται από το Hellenic Bank Mobile App, θα πρέπει να σημειωθεί ότι το «Προσωπικό δάνειο» προσφέρεται για ποσό μέχρι €30.000 χωρίς προσωπικές εγγυήσεις. Το δάνειο μπορεί να έχει είτε σταθερό επιτόκιο με διάρκεια 5 χρόνων, είτε κυμαινόμενο επιτόκιο με διάρκεια 7 χρόνων.
Ο «Λογαριασμός με όριο» παρέχει πιστωτική διευκόλυνση έως €20.000 για τις καθημερινές συναλλαγές και ανάγκες του πελάτη, διασφαλίζοντας άμεση ρευστότητα, χρεωστική κάρτα και μόνιμες εντολές πληρωμών.
Η επιλογή «Πιστωτική κάρτα» εξασφαλίζει στους πελάτες τη δυνατότητα να επιλέξουν είτε από τις κάρτες Visa Blue Credit ή Mastercard Blue Credit, οι οποίες προσφέρουν δωρεάν βασική ταξιδιωτική κάλυψη, δωρεάν ασφάλεια προστασίας αγορών και άτοκη περίοδο αγορών, είτε από τις Visa Gold Credit, Mastercard Platinum Credit και Mastercard Elite Credit, που συνοδεύονται από επιπλέον προνόμια και πρόσβαση σε αποκλειστικές υπηρεσίες.
Ωστόσο, οι αναβαθμισμένες υπηρεσίες που προσφέρει η Ελληνική Τράπεζα, μέσω του Hellenic Bank Mobile App, δεν σταματούν εδώ, καθώς οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν, μέσω του Contact Pay, να αποστείλουν ή να λάβουν χρήματα από και προς αριθμούς κινητού πελατών της Ελληνικής Τράπεζας, πραγματοποιώντας απεριόριστες, άμεσες και εντελώς δωρεάν μεταφορές. Επιπλέον, με το κινητό τους οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν ανέπαφες και online πληρωμές μέσω Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay και Hellenic Bank Wallet.
Σταθερή αξία το Online Banking
Σταθερή αξία στην ηλεκτρονική εξυπηρέτηση, έχοντας κερδίσει την απόλυτη εμπιστοσύνη του κοινού αποτελεί και το Online Banking της Ελληνικής Τράπεζας, μέσω του οποίου οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν εικονικές κάρτες για πιο ασφαλείς διαδικτυακές συναλλαγές, να αποστείλουν έμβασμα μέχρι €5.000 δωρεάν σε χώρες της Ευρώπης (SEPA), καθώς και να προβούν σε άλλες σημαντικές ενέργειες που αφορούν τη διαχείριση των λογαριασμών και των καρτών τους.
Επιπλέον, το Online Banking της Ελληνικής δίνει στους πελάτες τη δυνατότητα να πληρώσουν σε 17 κατηγορίες οργανισμών και σε πάνω από 1.200 διαφορετικούς λογαριασμούς, σε συνεργασία με την JCC Smart, ενώ με το «Loan Calculator» έχουν τη δυνατότητα να υπολογίσουν τη δόση για οποιοδήποτε είδος δανείου επιθυμούν.
Για πιο σύνθετες τραπεζικές υπηρεσίες, οι πελάτες της Ελληνικής μπορούν να προγραμματίσουν το ραντεβού τους, μέσω της υπηρεσίας «Book a Meeting», στην ιστοσελίδα της Τράπεζας, ή τηλεφωνικά στο Customer Contact Center, καλώντας το 8000 9999.
