Ανταποκρινόμενη στις ανάγκες των πελατών της και στη βάση των απαιτήσεων και συνθηκών της αγοράς η Ελληνική Τράπεζα εμπλουτίζει τη γκάμα των δανειακών της προϊόντων, προσφέροντας στους πελάτες περισσότερες επιλογές επιτοκίου.
Συγκεκριμένα, η Τράπεζα θέλοντας να δώσει εναλλακτικές λύσεις στους πελάτες, προσφέρει τη σιγουριά του σταθερού επιτοκίου σε όλα της τα προϊόντα. Επιλέγοντας δάνειο με σταθερό επιτόκιο δίνεται η δυνατότητα στους πελάτες να προγραμματίσουν καλύτερα τα μηνιαία τους έξοδα, με σταθερή μηνιαία δόση, μη επηρεαζόμενη από τις αλλαγές στο βασικό επιτόκιο.
Πλέον, όλα τα προϊόντα της Ελληνικής Τράπεζας προσφέρονται με την επιλογή σταθερού επιτοκίου. Για «Δάνειο Κατοικία» ή «Green Κατοικία» ο πελάτης μπορεί να επιλέξει σταθερό επιτόκιο για τα πρώτα 3, 5 ακόμα και τα πρώτα 10 χρόνια του δανείου. Για δάνειο «Real Estate» προσφέρεται σταθερό επιτόκιο για τα πρώτα 3 ή 5 χρόνια του δανείου. Ενώ, και στο φοιτητικό δάνειο υπάρχει η δυνατότητα επιλογής σταθερού επιτοκίου για τα πρώτα 3 χρόνια του δανείου. Όσον αφορά, τη «Χρηματοδότηση Αυτοκινήτου», καθώς και το «Καταναλωτικό Δάνειο» οι ενδιαφερόμενοι πελάτες μπορούν να επιλέξουν σταθερό επιτόκιο για όλη τη διάρκεια της δανειοδότησης.
Παράλληλα, τα επιχειρηματικά δάνεια που προσφέρει η τράπεζα, τόσο σε μεγάλες, όσο και σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, παρέχουν την επιλογή του σταθερού εισαγωγικού επιτοκίου για τα πρώτα 2, 3, 4 ή 5 χρόνια του δανείου
Υπενθυμίζεται ότι οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας έχουν τη δυνατότητα να κάνουν αίτηση για δάνειο μέσω κινητού τηλεφώνου, χωρίς να επισκεφθούν κάποιο κατάστημα. Ειδικότερα, μπορούν να αιτηθούν «Προσωπικό δάνειο», «Πιστωτική κάρτα», «Λογαριασμό με όριο», «Στεγαστικό δάνειο» ή «Χρηματοδότηση Αυτοκινήτου», απλά κάνοντας εγγραφή στο Hellenic Bank Mobile App και ακολουθώντας μερικά εύκολα βήματα.
Οι οδηγίες είναι απλές και σαφείς, ο πελάτης θα κληθεί να επιλέξει το ποσό της πίστωσης που χρειάζεται και ακολούθως τον «υπολογισμό προσφοράς», να συμπληρώσει τα πεδία με τις προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται και να ανεβάσει τα απαραίτητα έγγραφα, να κατεβάσει τα προσυμβατικά έγγραφα και να πατήσει υποβολή αίτησης.
Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν πολύ εύκολα να ορίσουν ραντεβού με έναν λειτουργό εξυπηρέτησης, μέσω της υπηρεσίας «Book A Meeting» στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Τράπεζας. Το ραντεβού μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε διαδικτυακά, είτε σε κατάστημα της επιλογής του πελάτη, ώστε να συμφωνηθούν οι όροι της πιστωτικής διευκόλυνσης.
